apostar em resultadosO bairro S�o Jos� (sede), que foi criado pelo Decreto-lei Estadual n.� 10. Segundo dados do IBGE, o �ndice de homic�dios para cada cem mil habitantes do bairro � de 11,4apostar em resultadosuma rela��o total de 14,9.
Grava��es secretas revelaram pr�ticas de intimida��oapostar em resultadosduas centrais de cobran�a de aplicativos de empr�stimos
Uma rede de chantagistas vem usando aplicativos de empr�stimos instant�neos para enganar e humilhar pessoasapostar em resultadosv�rias partes da �ndia,apostar em resultadosoutros pa�ses da �sia, na �frica e na Am�rica Latina. Pelo menos 60 pessoas indianas se suicidaram depois de terem sido assediadas e amea�adas.
Uma equipe de investiga��o da apostar em resultados se infiltrou no esquema para expor as pessoas na �ndia e na China que est�o lucrando com esse golpe, �s vezes com consequ�ncias mortais.
Astha Sinhaa acordou com a voz daapostar em resultadostiaapostar em resultadosp�nico ao telefone. "N�o deixeapostar em resultadosm�e sair de casa", ela disse.
Ainda sonolenta, a jovem de 17 anos ficou horrorizada ao encontrarapostar em resultadosm�e, Bhoomi Sinhaa, no quarto ao lado, solu�ando desesperadamente.
Normalmente alegre e corajosa, a m�e de Astha � uma respeitada advogada do setor imobili�rio de Mumbai, na �ndia. Vi�va, ela criaapostar em resultadosfilha sozinha. Mas, agora, ela estava emocionalmente devastada.
Fim do Mat�rias recomendadas
"Ela estava desmoronando", relembra Astha.
A m�eapostar em resultadosp�nico come�ou a contar � filha onde estavam todos os contatos e documentos importantes e parecia desesperada para sair pela porta afora.
Astha sabia que tinha que det�-la. "N�o a perca de vista", disseapostar em resultadostia, "porque ela vai p�r fim �apostar em resultadosvida."
Cr�dito, Prarthna Singh/apostar em resultados
Astha Sinhaa ficou horrorizada ao encontrarapostar em resultadosm�e Bhoomi t�o abalada
Astha Sinhaa sabia queapostar em resultadosm�e vinha recebendo liga��es estranhas e devia dinheiro a algu�m. Mas ela n�o tinha ideia de que Bhoomi estava enfrentando meses de persegui��o e tortura psicol�gica.
Ela foi v�tima de um golpe de alcance global, com bra�os espalhadosapostar em resultadospelo menos 14 pa�ses. Os criminosos usam vergonha e chantagem para ter lucro. E, no processo, eles destroem a vida das pessoas.
O esquema � simples e brutal.
Existem muitos aplicativos que prometem empr�stimos sem complica��esapostar em resultadosquest�o de minutos. Nem todos s�o predat�rios. Mas muitos, depois de instalados no celular, extraem seus contatos,
s e documentos, e usam essas informa��es para extorquir as pessoas.
Quando os clientes n�o pagam seus empr�stimos no prazo � e, �s vezes, at� mesmo quando pagam � eles compartilham essas informa��es com uma central de atendimento. Nela, existem jovens agentes contratadosapostar em resultadosregime tempor�rio, armados com laptops e telefones celulares. Eles s�o treinados para assediar e humilhar as pessoas para receber o pagamento dos empr�stimos.
Bhoomi Sinhaa pediu empr�stimo a 69 aplicativos diferentes
Podcast traz �udios com reportagens selecionadas.
Epis�dios
Fim do Podcast
No final de 2023, Bhoomi Sinhaa havia tomado emprestado cerca de 47 mil r�pias (cerca de US$ 565 ou R$ 2,8 mil) de diversos aplicativos de empr�stimos, enquanto esperava receber por algumas despesas profissionais. O dinheiro chegou quase imediatamente, mas com uma grande parcela deduzida na forma de tarifas.
Sete dias depois, ela precisava pagar o empr�stimo, mas ainda n�o havia recebido pelas suas despesas. Por isso, ela tomou emprestado de outro aplicativo, depois de mais um.
As d�vidas e os juros se multiplicaram, at� que ela chegou a dever cerca de 2 milh�es de r�pias (cerca de US$ 24 mil, ou R$ 118 mil).
Os agentes de cobran�a logo come�aram a ligar. Eles passaram rapidamente a ser grosseiros, lan�ando insultos e abusos contra Bhoomi. Mesmo quando o empr�stimo j� estava pago, eles diziam que ela estava mentindo.
Eles ligavam at� 200 vezes por dia, dizendo que sabiam onde ela morava e enviavam
s de cad�veres como advert�ncia.
Os abusos se multiplicavam. Eles amea�aram enviar mensagens para todos os 486 contatos do seu celular, dizendo a eles que ela era uma ladra e prostituta. E, quando amea�aram manchar tamb�m a reputa��o daapostar em resultadosfilha, Bhoomi n�o conseguia mais dormir.
Ela pegou dinheiro emprestado com os amigos, a fam�lia e cada vez mais aplicativos � 69, ao todo.
� noite, ela rezava para que a manh� n�o chegasse. Mas, �s sete horasapostar em resultadosponto, seu celular come�ava a tocar sem parar.
Com o tempo, Bhoomi conseguiu pagar todo o dinheiro que devia, mas um aplicativo espec�fico, chamado Asan Loan, n�o parava de ligar. Exausta, ela n�o conseguia se concentrar no trabalho e come�ou a ter ataques de p�nico.
Um dia, um de seus colegas de trabalho a chamou at�apostar em resultadosmesa e mostrou algo que havia no seu celular: uma
pornogr�fica de Bhoomi, nua.
A
havia sido cruelmente montada, com a cabe�a de Bhoomi espetada sobre o corpo de outra pessoa. Mas a imagem a encheu de nojo e vergonha. Ela desmaiou sobre a mesa do colega.
A Asan Loan havia enviado aquela
para todos os contatos do seu celular. Foi quando Bhoomi pensouapostar em resultadostirar a pr�pria vida.
A apostar em resultados obervou evid�ncias de esquemas como este, perpetrados por v�rias empresasapostar em resultadostodo o mundo. Mas, somente na �ndia, encontramos pelo menos 60 pessoas que se mataram ap�s terem sido assediadas pelos aplicativos de empr�stimos.
A maioria dessas pessoas estava na casa dos 20 e 30 anos. Elas incluem um bombeiro, um m�sico premiado, um jovem casal que deixou para tr�s suas filhas com tr�s e cinco anos de idade, um av� e um neto que se envolveram juntos nos aplicativos de empr�stimo. Quatro das v�timas eram adolescentes.
A maioria das v�timas tem muita vergonha de falar sobre o golpe e os perpetradores permanecem, emapostar em resultadosmaioria, an�nimos e invis�veis.
Depois de meses procurando por algu�m envolvido, a apostar em resultados conseguiu encontrar um jovem que trabalhou como agente de cobran�aapostar em resultadoscentrais de atendimento para diversos aplicativos de empr�stimo.
Depois de ter trabalhado como agente de cobran�a, 'Rohan' (nome fict�cio) concordouapostar em resultadosexpor os abusos ao p�blico
Rohan (nome fict�cio) contou que ficou perturbado com os abusos que presenciou. Muitos clientes choravam e alguns amea�avam se suicidar, segundo ele. "Aquilo me assombrava todas as noites."
Ele concordouapostar em resultadosajudar a apostar em resultados a expor as pr�ticas de ass�dio.
Rohan se candidatou para trabalharapostar em resultadosduas centrais de atendimento diferentes � a Majesty Legal Services e a Callflex Corporation. Ele passou semanas filmando disfar�adamente as centrais. Seus s mostram jovens agentes assediando clientes
"Comporte-se ou vou destruir voc�", amea�a uma mulher. Ela acusa o cliente de incesto e, quando ele desliga, come�a a rir. Outra pessoa sugere que o cliente deve fazerapostar em resultadosmulher se prostituir para pagar o empr�stimo.
Rohan registrou mais de 100 incidentes de abuso e ass�dio. Foi a primeira vezapostar em resultadosque essa extors�o sistem�tica foi capturada pelas c�meras.
O pior abuso que ele presenciou ocorreu na Callflex Corporation, localizada a pouca dist�ncia da capital indiana, Nova D�li. Ali, os agentes usavam linguagem obscena rotineiramente para humilhar e amea�ar os clientes.
N�o se tratava de agentes de cobran�a desonestos desrespeitando pr�ticas empresariais. Eles eram dirigidos e supervisionados por gerentes da central de atendimento. Um desses gerentes se chamava Vishal Chaurasia.
Rohan ganhou a confian�a de Chaurasia. Ele e um jornalista que se apresentava como investidor marcaram uma reuni�o e pediram que ele explicasse exatamente como funciona o esquema.
Sem saber que estava sendo filmado, Vishal Chaurasia descreveu como ele 'torturava' os clientes para que pagassem seus empr�stimos
Ele explicou que, quando um cliente faz um empr�stimo, ele fornece ao aplicativo acesso aos contatos do seu telefone. A Callflex Corporation � contratada para recuperar o dinheiro � e, se o cliente perder o prazo de pagamento, a empresa come�a a assedi�-lo e, depois, aos seus contatos.
Chaurasia disse aos seus funcion�rios que eles podem falar qualquer coisa, desde que consigam o pagamento.
"O cliente, ent�o, paga de vergonha", ele conta. "Voc� ir� encontrar pelo menos uma pessoa naapostar em resultadoslista de contatos que pode destruir a vida dele."
A apostar em resultados entrouapostar em resultadoscontato direto com Chaurasia, mas ele n�o quis fazer coment�rios. A Callflex Corporation n�o respondeu �s nossas tentativas de contato.
Uma das muitas vidas destru�das pelo esquema foi a de Kirni Mounika.
Servidora p�blica com 24 anos de idade, ela era o c�rebro da fam�lia � a �nica estudante daapostar em resultadosescola a conseguir um emprego no governo e uma irm� coruja para seus tr�s irm�os.
Seu pai � um agricultor bem sucedido e estava pronto para ajud�-la a fazer um mestrado na Austr�lia.
Na segunda-feiraapostar em resultadosque ela se suicidou, tr�s anos atr�s, ela havia tomadoapostar em resultadoslambreta para ir ao trabalho, como de costume. "Ela era toda sorrisos", conta seu pai, Kirni Bhoopani.
Somente quando a pol�cia verificou o telefone celular e os extratos banc�rios de Mounika, foi poss�vel descobrir que ela havia tomado dinheiro emprestado de 55 aplicativos de empr�stimos diferentes.
Tudo come�ou com um empr�stimo de 10 mil r�pias (cerca de US$ 120, ou R$ 590) at� atingir um valor mais de 30 vezes maior. No momentoapostar em resultadosque ela decidiu se suicidar, ela j� havia devolvido mais de 300 mil r�pias (cerca de US$ 3,6 mil ou R$ 17,7 mil)apostar em resultadosempr�stimos.
A pol�cia afirma que os aplicativos a assediavam com liga��es e mensagens vulgares � e haviam come�ado a enviar mensagens aos seus contatos.
Kirni Mounika deveria viajar para o casamento daapostar em resultadosmelhor amiga, no diaapostar em resultadosque se suicidou
O quarto de Mounika � agora um santu�rio improvisado. Seu cart�o de identifica��o do governo est� pendurado na porta e a mala queapostar em resultadosm�e preparou para que ela fosse a um casamento ainda est� ali.
O que mais incomoda seu pai � que ela n�o havia contado para ele o que estava acontecendo. "N�s poder�amos ter conseguido o dinheiro facilmente", afirma ele, enxugando as l�grimas.
Bhoopani est� furioso com as pessoas que fizeram isso.
Enquanto levava o corpo da filha do hospital para casa, o celular dela tocou e ele atendeu. Era uma reclama��oapostar em resultadoslinguagem obscena. "Eles nos disseram que ela tinha que pagar", ele conta. "N�s dissemos a eles que ela estava morta."
Bhoopani fica imaginando quem poderiam ser aqueles monstros.
Hari (nome fict�cio) trabalhouapostar em resultadosuma central de atendimento fazendo cobran�as para um dos aplicativos dos quais Mounika havia tomado dinheiro emprestado. O sal�rio era bom, mas, na �poca da morte de Mounika, ele j� se sentia incomodado por participar daquele esquema.
Hari afirma que n�o fez liga��es abusivas, segundo ele, porque estava na equipe que fazia as liga��es iniciais, que eram educadas. Mas ele conta que os gerentes instru�am os funcion�rios a assediar as pessoas e amea��-las.
Os agentes de cobran�a enviavam mensagens para os contatos das v�timas, acusando-as de roubo e fraude.
"Todos t�m uma reputa��o a defender peranteapostar em resultadosfam�lia", afirma ele. "Ningu�m ir� manchar essa reputa��o por apenas 5 mil r�pias [cerca de R$ 300]."
Quando era feito um pagamento, o sistema avisava "Sucesso!" e eles partiam para o cliente seguinte.
Quando os clientes come�avam a amea�ar tirar suas pr�prias vidas, ningu�m os levava a s�rio. Foi quando os suic�dios come�aram a acontecer. Os funcion�rios ligaram para o seu chefe, Parshuram Takve, pedindo para parar com aquilo.
No dia seguinte, Takve compareceu ao escrit�rio. Ele estava com raiva.
"Ele disse, 'fa�am o que mandamos e consigam os pagamentos'", conta Hari. E assim eles fizeram.
Alguns meses depois, Mounika estava morta
Takve era implac�vel. Mas ele n�o conduzia a opera��o sozinho. Hari conta que, �s vezes, a interface de software mudava para o idioma chin�s sem dar aviso.
Takve era casado com uma mulher chinesa chamada Liang Tian Tian. Juntos, eles formaram a empresa de cobran�as Jiyaliangapostar em resultadosPune, no oeste da �ndia. Era l� que Hari trabalhava.
Liang Tian Tian e Parshuram Takveapostar em resultados
grafias tiradas pela pol�cia
Em dezembro de 2023, Takve e Liang foram presos pela pol�cia que investigava um caso de ass�dio e liberados sob fian�a alguns meses depois.
Em abril de 2023, eles foram acusados de extors�o, intimida��o e instiga��o de suic�dio. No final do ano, eles j� estavamapostar em resultadosliberdade.
A apostar em resultados n�o conseguiu rastrear Takve. Mas, quando investigamos os aplicativos para os quais a Jiyaliang trabalhava, chegamos a um empres�rio chin�s chamado Li Xiang.
Ele n�o tem presen�a online, mas encontramos um n�mero de telefone relacionado a um dos seus funcion�rios. N�s nos apresentamos como investidores e marcamos uma reuni�o com Li.
Com seu rosto desconfortavelmente pr�ximo da c�mera, ele se vangloriou dos seus neg�cios na �ndia. "Ainda estamos operando sem que os indianos saibam que somos uma empresa chinesa", afirmou ele.
Em 2023, a pol�cia da �ndia realizou buscasapostar em resultadosduas das empresas de Li para investigar ass�dio dos aplicativos de empr�stimos. Suas contas banc�rias foram congeladas.
Li Xiang contou sobre os "procedimentos detalhados e espec�ficos" daapostar em resultadosempresa
"Voc� precisa entender que, como nosso prop�sito � recuperar rapidamente nosso investimento, � claro que n�o pagamos impostos locais e as taxas de juros que oferecemos violam a legisla��o local", ele conta.
Li afirmou queapostar em resultadosempresa possui seus pr�prios aplicativos de empr�stimos na �ndia, no M�xico e na Col�mbia. Ele afirma que � l�der no setor de controle de risco e servi�os de cobran�a de d�vidas no sudeste asi�tico e, agora est� expandindo seus neg�cios para a Am�rica Latina e a �frica.
Li tem mais de 3 mil funcion�rios no Paquist�o, Bangladesh e na �ndia, prontos para oferecer "servi�os p�s-empr�stimo".
Ele ent�o explicou o que aapostar em resultadosempresa faz para recuperar os valores emprestados.
"Se voc� n�o pagar, n�s podemos adicionar voc� no WhatsApp e, no terceiro dia, iremos ligar e enviar mensagens para voc� ao mesmo tempo e ligar para os seus contatos", contou ele. "E, no quarto dia, se os seus contatos n�o pagarem, temos procedimentos detalhados e espec�ficos."
"N�s acessamos os seus registros de chamadas e capturamos muitas informa��es. Basicamente, � como se voc� estivesse nu na nossa frente."
Bhoomi Sinhaa conseguiu lidar com o ass�dio, as amea�as, os abusos e a exaust�o, mas n�o com a vergonha de ser relacionada �quela imagem pornogr�fica.
"Aquela mensagem realmente me deixou nua frente ao mundo inteiro", ela conta. "Perdi meu autorrespeito, minha moralidade, minha dignidade, tudoapostar em resultadosum segundo.
A imagem foi enviada para advogados, arquitetos, funcion�rios do governo, parentes idosos e amigos dos seus pais � pessoas que nunca mais olhariam para ela da mesma forma.
"Aquilo me marcou profundamente", ela conta. "� como colar um copo quebrado, sempre haver� rachaduras."
Ela foi exclu�da pelos vizinhos da comunidade onde morou por 40 anos. "At� hoje, n�o tenho amigos. Sou s� eu, eu acho", diz ela, com um sorriso amargo.
Alguns dos seus parentes n�o falam com ela at� hoje. E ela imagina constantemente se os homens que trabalham com ela ficam imaginando-a sem roupas.
Na manh�apostar em resultadosqueapostar em resultadosfilha Astha a encontrou, ela estava no fundo do po�o. Mas aquele foi tamb�m o momentoapostar em resultadosque ela decidiu enfrentar a situa��o.
"N�o quero morrer assim", decidiu ela.
Bhoomi Sinhaa denunciou o caso � pol�cia, mas n�o teve not�cias desde ent�o.
Tudo o que ela p�de fazer foi mudar seu n�mero de telefone e se livrar do chip. E, quandoapostar em resultadosfilha Astha come�ou a receber liga��es, ela tamb�m destruiu o dela.
Bhoomi pediu aos amigos, � fam�lia e aos colegas que ignorassem as liga��es e mensagens. At� que, um dia, todas elas pararam.
Bhoomi encontrou apoio entre suas irm�s, seu chefe eapostar em resultadosuma comunidade online de outras pessoas assediadas pelos aplicativos de empr�stimos. Mas, principalmente, ela encontrou for�a naapostar em resultadosfilha.
"Devo ter feito algo de bom para ter uma filha como esta", conta Bhoomi. "Se ela n�o tivesse ficado do meu lado, eu teria sido uma das muitas pessoas que se mataram por causa dos aplicativos de empr�stimos."
A apostar em resultados apresentou as informa��es desta reportagem � Asan Loan e, atrav�s de contatos, a Liang Tian Tian e Parshuram Takve, cujo paradeiro � desconhecido. Nem a empresa, nem o casal responderam aos contatos.
Li Xiang respondeu ao pedido de coment�rios da apostar em resultados, afirmando que ele e suas empresas cumprem com todas as leis e regulamenta��es locais e nunca dirigiram aplicativos de empr�stimos predat�rios. Ele declarou ainda que interrompeuapostar em resultadoscolabora��o com a Jiyaliang � a empresa de cobran�as dirigida por Liang Tian Tian e Parshuram Takve � e n�o coletou nem usou informa��es de contato de clientes.
Ele afirmou que suas centrais de atendimento e cobran�a respeitam padr�es rigorosos e negou que tenha lucrado com o sofrimento dos cidad�os indianos comuns.
A Majesty Legal Services nega o uso de contatos de clientes para recuperar empr�stimos. Eles nos disseram que seus agentes s�o instru�dos a evitar liga��es abusivas ou amea�adoras e que qualquer viola��o das pol�ticas da empresa resultaapostar em resultadosdemiss�o.
Bhoomi Sinha garante que o apoio �apostar em resultadosfilha foi fundamental para denunciar seu caso e tentar refazerapostar em resultadosvida
Os aplicativos de empr�stimos extorsivos tamb�m s�o conhecidos na Am�rica Latina.
No M�xico, a ONG Consejo Ciudadano j� recebeu 19,2 mil den�ncias de ass�dio desses aplicativos desde 2023. Seus respons�veis j� registraram duas tentativas de suic�dio de pessoas que sofreram extors�o.
Al�m da conhecida manipula��o de
s subtra�das do celular das pessoas que instalaram os aplicativos e seu compartilhamento com os contatos do telefone para difam�-las, surgiu recentemente outra modalidade, que envolve o "sequestro" dos celulares das v�timas.
Seus perpetradores instalam no aparelho da v�tima um programa maligno que a impede de ter acesso a suas informa��es enquanto n�o pagar a d�vida sendo cobrada.
Dados da ONG mexicana indicam que interven��es policiais recentes ajudaram a reduzir o n�mero de den�ncias � ainda na casa de 800 casos por m�s.
Na Col�mbia, a Superintend�ncia de Ind�stria e Com�rcio (SIC) relatou ter recebido 338 den�ncias de aplicativos de cr�ditos informais entre janeiro e julho de 2023, mas os especialistas acreditam que o n�mero real de delitos seja muito maior.
A SIC afirma que os delitos cometidos s�o de informa��es enganosas, falta de qualidade de servi�o, cl�usulas abusivas, falta de mecanismos de atendimento e abuso psicol�gico.
At� o momento, existem 61 processos de interven��oapostar em resultadosaplicativos ativos e 61 processos judiciais, com 459 pessoas (f�sicas e jur�dicas) investigadas na Col�mbia.
O n�mero de pessoas afetadas pelas extors�es no pa�s chega a 261.602, com valor total conhecido de 4.317.590.287.132 pesos (pouco mais de US$ 1 bilh�o, ou R$ 4,9 bilh�es).
No Peru, as autoridades j� detectaram o aumento deste tipo de delito.
O coronel Marco Conde, chefe da Divis�o de Roubos da Pol�cia Nacional peruana, declarou � apostar em resultados News Mundo (o servi�oapostar em resultadosespanhol da apostar em resultados) que "pr�ticas como empr�stimos extorsivos t�m sido frequentes no Peru e foi detectado um crescimento nos �ltimos anos". Mas n�o h� n�meros oficiais dispon�veis
"Na maioria dos casos, trata-se de
s roubadas que s�o manipuladas e compartilhadas com os contatos do telefone, mas tamb�m h� casosapostar em resultadosque se exige que os contatos paguem a d�vida pendente", segundo Conde.
* Com colabora��o de Ronny Sen, Shwetika Prashar, Syed Hasan, Ankur Jain, da equipe do programa apostar em resultados Eye. Agradecemos tamb�m aos rep�rteres disfar�ados que n�o podem ser identificados por quest�es de seguran�a.
Informa��es da Am�rica Latina fornecidas por Marcos Gonz�lez, Daniel Pardo e Guillermo d. Olmo, da apostar em resultados News Mundo (o servi�oapostar em resultadosespanhol da apostar em resultados).
� 2023 apostar em resultados. A apostar em resultados n�o se responsabiliza pelo conte�do de sites externos. Leia sobre nossa pol�ticaapostar em resultadosrela��o a links externos.
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